기차를 이용할 때마다 KTX와 SRT 앱을 번갈아 확인해야 했던 불편함이 마침내 사라집니다.

정부의 승인으로 한국철도공사(코레일)와 SR이 하나로 묶이면서, 오는 9월부터 고속철도가 KTX라는 단일 명칭으로 통합 운영됩니다.

이에 발맞춰 모든 열차를 한 번에 조회하고 결제할 수 있는 통합 예매 앱 ‘코레일+(코레일 플러스)’가 새롭게 출시되었습니다.

단순한 앱 연동을 넘어 요금 인하와 좌석 증편까지 수반되는 이번 통합의 핵심 혜택과 새로운 예매 방법을 정리해 드립니다.

코레일과 SRT의 완전한 통합, 이용자 혜택은?

그동안 철도 운영사가 나뉘어 있어 목적지와 시간대에 따라 예매 전략을 다르게 세워야 했습니다.

이제 하나의 고속철도망으로 운영 체계가 단일화되면서 요금 부담은 줄고 노선 선택의 폭은 훨씬 넓어졌습니다.

평균 10% 운임 인하와 마일리지 혜택 확대

가장 크게 체감할 수 있는 변화는 고속철도 이용 요금의 인하입니다.

기존 KTX 운임이 상대적으로 저렴했던 SRT 수준으로 일괄 통일되면서, 평균적으로 약 10%의 기차표 요금 인하 효과가 발생합니다.

또한, 통합 이후에는 기존 SRT 노선을 이용할 때도 결제 금액의 5%를 마일리지로 적립할 수 있어 정기적으로 기차를 타는 분들의 교통비 부담이 크게 줄어듭니다.

수서축 좌석 공급 확대와 주말 예매난 해소

명절이나 주말마다 반복되던 기차표 예매 전쟁도 한층 여유로워질 전망입니다.

9월 1일부터는 일주일에 약 11만 6천 석의 좌석이 추가로 공급되며, 주말 운행 횟수만 26회가 늘어납니다.

특히 수요가 몰려 예매가 어려웠던 수서역 출도착 열차의 좌석이 기존보다 30%가량 대폭 증가하여, 수도권 남부와 지방을 오가는 승객들의 이동이 획기적으로 편해집니다.

새로운 통합 예매 앱 ‘코레일+’ 주요 기능과 일정

기존에는 코레일톡과 SRT 앱 두 가지를 모두 관리해야 했지만, 이제는 국토교통부가 선보인 통합 앱 ‘코레일+’ 하나면 모든 기차 예매가 끝납니다.

8월 3일에 공식 오픈한 이 앱은 기존 코레일톡 사용자라면 간단한 앱 업데이트를 통해 즉시 이용할 수 있습니다.

직관적인 기차표 조회와 필터 기능 추가

코레일+는 기존 코레일톡의 사용자 환경(UI)을 크게 개선하여 예매 속도를 높였습니다.

열차 검색 화면에서 출발 날짜와 시간을 이전 화면으로 돌아가지 않고 즉시 변경할 수 있는 기능이 탑재되었습니다.

또한, 직관적인 정렬 및 필터 기능이 새롭게 추가되어 원하는 조건의 열차와 좌석을 단 몇 초 만에 쉽게 찾아낼 수 있습니다.

9월 출발 열차 승차권 발매 일정과 예매처

통합 과도기인 만큼 예매 날짜에 따라 사용해야 하는 앱이 다릅니다.

8월 31일까지 운행하는 KTX와 SRT 기차표는 기존 방식 그대로 각각 코레일+(코레일톡)와 SRT 앱에서 따로 예매해야 합니다.

본격적인 통합 운영이 시작되는 9월 1일 이후 출발 열차의 승차권은 8월 5일 오전 10시부터 코레일+ 앱과 코레일 홈페이지를 통해 통합 예매가 가능해집니다.

기존 이용자를 위한 통합 회원 전환 절차

통합 고속철도의 요금 할인과 실적 관리 혜택을 온전히 누리기 위해서는 회원 계정을 하나로 합치는 과정이 필수입니다.

자신의 기존 가입 상황에 따라 전환 방식이 다르므로 아래 절차를 미리 확인해 두어야 합니다.

코레일 단독 가입 회원의 경우

기존에 코레일에만 가입되어 있고 SR 회원가입 이력이 없는 고객은 가장 편리하게 통합 서비스를 이용할 수 있습니다.

별도의 복잡한 동의나 전환 신청 절차를 거칠 필요 없이 통합 앱 출시와 함께 코레일+ 회원으로 자동 전환됩니다.

기존 코레일톡에서 사용하던 아이디와 비밀번호를 그대로 사용해 로그인하면 됩니다.

SR 단독 및 양사 중복 가입 회원의 경우

에스알(SR)에만 가입했거나, 코레일과 에스알 양쪽 모두에 회원가입이 되어 있는 분들은 별도의 통합 절차를 밟아야 합니다.

통합 회원 전환 웹사이트에 접속하여 정보 제공 및 전환 동의를 완료해야만 기존 SR 이용 내역과 할인 쿠폰 등을 안전하게 이관받을 수 있습니다.

특히 에스알 단독 회원은 정보만으로 자동 전환이 불가능하므로, 반드시 코레일+ 앱이나 홈페이지에서 신규 가입에 준하는 통합 전환 절차를 진행하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

Q1. 기존 코레일톡과 SRT 앱은 이제 못 쓰게 되나요?

A1. 기존 코레일톡은 업데이트를 통해 이름과 기능이 ‘코레일+’로 변경되므로 계속 사용할 수 있습니다. 반면 SRT 전용 앱은 8월 말까지만 유지되며, 9월 운행 열차부터는 코레일+를 통해서만 일괄 예매가 가능합니다.

Q2. 8월에 탑승하는 KTX와 SRT 기차표는 어디서 예매해야 하나요?

A2. 8월 31일 이전 출발 열차는 시스템의 완전한 통합 전이므로, 기존 방식대로 KTX는 코레일+(구 코레일톡)에서, SRT는 기존 SRT 전용 앱에서 예매해야 합니다.

Q3. 코레일과 SRT 양쪽에 모두 가입했는데 기존 실적과 쿠폰은 어떻게 되나요?

A3. 양사에 모두 가입된 중복 회원은 안내 웹사이트나 앱의 통합 회원 전환 메뉴를 통해 동의 절차를 거치면 됩니다. 동의가 완료되면 기존 SRT 계정에 있던 열차 이용 실적과 할인 쿠폰 등이 통합된 코레일+ 계정으로 이관됩니다.